車検証の型式・年式・仕様をご用意ください

同じ車名でも、型式や仕様によって駆動用バッテリーの種類が異なります。車検証の型式・年式・乗車定員などをお知らせください。対応車種は本部の案内をご確認いただき、適合は個別に確認します。

症状と、確認できている診断結果をお知らせください

いつから、どのような症状が出ているかをお伝えください。ディーラーなどの故障診断結果がある場合は、その内容も確認します。警告表示だけでバッテリーの故障箇所や再生可否を確定するものではありません。

バッテリーパックは高電圧を扱います。お客様ご自身で分解せず、車両またはパックの取扱いについて事前にご相談ください。

来店・送付・引き取りの希望を確認します

静岡の拠点への来店は予約制です。引き取りは静岡・神奈川・山梨・愛知でご相談を受け付けていますが、日時・場所・費用は事前に確認します。

送付プランは全国からご相談いただけます。通常の往復送料、車両からの取り外し・取り付けの別手配費用などは別途です。梱包方法・輸送事業者・送り先は発送前に必ずご確認ください。